Témoignages clients

Réputé haut de gamme dans le domaine de l’éclairage récifal, les prestations s’avèrent à la hauteur y compris, et c’est très important compte-tenu de l’investissement consenti, en ce qui concerne le SAV. Excellente disponibilité de Jean-Louis et de Stéphane qui sont joignables facilement et répondent… Lire plus « Service après-vente à la hauteur ! »

Bonjour à tous. Je tenais à remercier encore Alpheus pour la rapidité et l’efficacité du SAV qui est l’un des meilleurs du marché. En effet, par bêtise, j ai cramé deux cartes sur ma rampe, il m’a envoyé deux nouvelles cartes sans rien prendre, même… Lire plus « Remerciement »

Merci à Jean Louis qui comme toujours très réactif suite à mon problème de carte un grand merci à lui et sans problème je recommande Alpheus 100% français avec un SAV toujours au top

Panne de ma rampe LED achetée en mars 2012 signalée un samedi par téléphone, diagnostiquée par Jean-Louis en 5mn et matériel envoyé (câble + carte électronique) dès le WE.
Tout ça gratuitement. Je recommande vivement ce site pour les conseils, la qualité des produits,… Lire plus « Merci pour le SAV »

J’ai eu un petit souci sur un module de ma rampe après 8 ans de bons et loyaux services (une LED sur 3 ne s’allumaient plus sur un des 5 modules). Malgré l’ancienneté de ma rampe, Alpheus a réparé ma rampe en quelques minutes, le… Lire plus « Le top du SAV »

Très bon contact avec vous, remplacement de pièces offertes, envoi soigné et rendu spectaculaire sur mon aquarium, qualité au rendez vous,
A recommander chaudement !

Super SAV rien à dire.

Un éclairage de qualité (mes coraux n’ont jamais été aussi beaux ni poussés si vite), un SAV ultra compétent et rapide, que dire de plus, j’adore.

Très, très bonne qualité ! Mais outre cette excellente qualité le SAV est très réactif, pro bref, simplement parfait.

Qualité d’éclairage excellente, logiciel très pointu et efficace, et surtout un SAV au top !!
Merci encore pour tout